正误之道
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一个女人向邻居抱怨某药房对她服务不周,希望邻人代她转告药房老板。第二天,女人去药房时,老板热情欢迎,并立即给她配好药方,还说如果她有什么需要,可以随时来找他。
后来,那女人跟邻居说起此事“你把我的不满转告给他真管事。”
“噢,不是,我没有那样做。”邻居说,“我只是告诉他,你很佩服他的敬业精神,说你觉得他的药店是你光顾过的最好药房之一。”
点评:冰冷的真话,让人六月寒心;暖洋洋的假话,让人三冬温暖。但撒谎的前提是利他而不利已